Mijn digitale toegang

U wilt uw wekelijkse afspraak met TV Familie niet missen als u bijvoorbeeld op reis bent? Dan hebben we goed nieuws: u kunt TV Familie ook lezen op uw tablet of smartphone. Zo kunt u TV Familie lezen waar u wil, wanneer u wil, hoe u wil.

U kunt het digitale magazine downloaden elke woensdag van de week.

Om gebruik te maken van uw digitale toegang, hoeft u enkel volgende stappen te volgen:

  1. Een profiel aanmaken & koppelen
  2. TV Familie lezen op uw tablet of smartphone
  3. TV Familie lezen op uw computer of laptop

Op deze pagina's wordt u stop voor stap uitgelegd wat u juist moet doen zodat u op elk moment uw favoriete magazine digitaal kunt lezen!

 

Voordelen van de TV Familie applicatie

  • Elke woensdag kunt u de nieuwe TV Familie met 1 klik op de cover downloaden.
  • De digitale TV Familie heeft dezelfde layout als de papieren versie, maar met een gebruiksvriendelijke navigatie.
  • U kunt gemakkelijk door het digitaal magazine bladeren door naar links of rechts te swipen.
  • Binnen een artikel  kunt u naar beneden en naar boven scrollen.
  • Door een pagina dicht te knijpen, komt de navigatiestrip te voorschijn. Via deze navigatiestrip kunt u gemakkelijk naar uw favoriete rubriek navigeren.
  • Bij instellingen kunt u zelf de tekstgrootte van de artikels aanpassen om de leesbaarheid te verbeteren.

 

Swipen                              

           Swipen                                        Scrollen                                        Dichtknijpen

 

Nog vragen? Vul dan onderstaand contactformulier zo volledig mogelijk in of bel ons op het nummer 02/454.29.56 (ma.-vr. 8 - 18 u. | za. 8 – 13 u.).

digitaal digitaal lezen digitaal magazine magazine downloaden tablet smartphone iPad iPhone downloaden

Veelgestelde vragen

Uw abonneenummer is een 6- of 7-cijferige code en zal u terugvinden op de welkomstbrief of overschrijving die u ontvangen hebt na intekening of hernieuwing van het abonnement. Indien u betaalt via domiciliëring, zal u dit nummer ook terugvinden op uw rekeninguittreksel. We raden u alvast aan om dit nummer ergens te noteren zodat u dit gemakkelijk kan opvragen. Het is nuttig bij elke verdere communicatie met onze klantendienst. 

Om een profiel aan te maken en dit vervolgens te koppelen aan uw abonnement, moet u enkel volgende stappen volgen:

1. Download de applicatie “TV Familie” in de App Store (Apple) of de Google Play Store (Android)

2. Open de applicatie. U krijgt de meest recente uitgave van TV Familie te zien.

3. Hebt u een Apple toestel?

    Ga via het tandwieltje naar “instellingen” en klik daar onder “abonnementen” op “TV Familie abonnement”

    Hebt u een Android toestel?

    Ga naar “instellingen”

    Klik daaronder op “uw abonnementsgegevens”

4. Kies onder “profiel aanmaken” voor een e-mailadres en wachtwoord (wachtwoord twee keer invoeren). Klik op “registreer”.

5. Vul uw abonneenummer en postcode in en klik vervolgens op “activeer”

6. U ontvangt een activatiemail op het e-mailadres dat u opgegeven hebt. Daarin staat een link waar u moet op klikken om de digitale toegang te activeren.

7. Van zodra geregistreerd, kunt u inloggen via het gewone inlogscherm.

Meer informatie over digitaal lezen vindt u hier.

Indien u uw wachtwoord vergeten bent, dient u volgende stappen te volgen:

1. Ga naar magazine.tvfamilie.be

2. Klik op de cover van het magazine en kies voor 'Wachtwoord vergeten?'

3. Vul uw e-mailadres in en klik op 'Aanvragen'

4. U ontvangt een mail. Klik op 'Stel uw nieuw wachtwoord in'

5. Geef uw nieuw wachtwoord in (2x) en klik op 'Opslaan'

Tip: dit wordt ook stap voor stap uitgelegd in deze handige instructievideo!

Om het magazine te downloaden op uw iPhone of iPad, mag u volgende stappen volgen:

1. Open de applicatie van TV Familie.

2. Klik op de cover van het magazine.

3. Kies voor de eerste optie 'Inloggen als abonnee', geef bovenaan uw e-mailadres en wachtwoord in en klik op 'Inloggen'.

4. De download wordt gestart en u kunt het magazine lezen.

Om het magazine te downloaden op uw smartphone of tablet, mag u volgende stappen volgen:

1. Open de applicatie van TV Familie.

2. Klik op de cover van het magazine.

3. Kies voor de eerste optie 'Inloggen als abonnee', geef bovenaan uw e-mailadres en wachtwoord in en klik op 'Inloggen'.

4. De download wordt gestart en u kunt het magazine lezen.

Momenteel kan de applicatie gedownload worden op:

Smartphone of tablet (Android)

iPhone of iPad (iOS)

Op computer of laptop:

Ga naar magazine.tvfamilie.be

U kunt het magazine tot op vijf verschillende toestellen downloaden. Voorwaarde is wel dat er gebruik gemaakt wordt van dezelfde logingegevens.

U kunt jammer genoeg geen artikels digitaal opslaan op uw toestel.

U kunt via uw computer wel pagina's afprinten of opslaan. U hoeft hiervoor enkel volgende stappen te volgen:

Stap 1: Ga naar magazine.tvfamilie.be

Stap 2: Klik op de cover van uw magazine

Stap 3: Geef uw e-mailadres en wachtwoord in

Stap 4: Klik rechts in het menu op 'Pagina's afdrukken of opslaan' (icoon printer)

Stap 5: Kies de gewenste pagina die u wilt afdrukken of opslaan

U kunt ook kiezen om het volledige magazine als PDF op te slaan op uw computer:

Stap 1: Ga naar magazine.tvfamilie.be

Stap 2: Klik op de cover van uw magazine

Stap 3: Geef uw e-mailadres en wachtwoord in

Stap 4: Klik rechts in het menu op 'Uitgave opslaan als PDF'

Het is jammer genoeg niet mogelijk om het kruiswoordraadsel en andere puzzels digitaal in te vullen op uw toestel.

U kunt via uw computer wel pagina's afprinten of opslaan. U hoeft hiervoor enkel volgende stappen te volgen:

Stap 1: Ga naar magazine.tvfamilie.be

Stap 2: Klik op de cover van uw magazine

Stap 3: Geef uw e-mailadres en wachtwoord in

Stap 4: Klik rechts in het menu op 'Pagina's afdrukken of opslaan' (icoon printer)

Stap 5: Kies de gewenste pagina die u wilt afdrukken of opslaan

U kunt tot een aantal maanden terug magazines downloaden.

Wanneer u een digitaal magazine offline wenst te lezen (bijvoorbeeld op de trein) is het belangrijk dat u het magazine eerst online volledig gedownload hebt. Zo niet, zal u het magazine offline niet kunnen raadplegen. Belangrijk is ook dat de download niet onderbroken wordt.

U kunt via de applicatie instellen om de gedownloade magazines automatisch te verwijderen. Dit kunt u doen als volgt:

Stap 1: Open de applicatie van TV Familie.

Stap 2: Klik onderaan op de button 'Mijn magazines'.

Stap 3: Klik rechtsboven op het vuilbakje en duid de gewenste optie aan.

 
1 Start 2 Complete
Bestanden moeten kleiner zijn dan 2 MB.
Toegestane bestandstypen: gif jpg jpeg png pdf doc.
Bestanden moeten kleiner zijn dan 2 MB.
Toegestane bestandstypen: gif jpg jpeg png pdf doc.